「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売事業者

株式会社タートルズ
会社概要

運営責任者

株式会社タートルズ 代表取締役 岩田仙吉

所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
電話番号 070-6405-0070

商品代金以外の必要料金

消費税、発送商品の場合は送料(送料を含めた商品代金表示としております。無料キャンペーン対象品は除く)、デジタルコンテンツの場合は通信費、銀行振込手数料(お支払いに銀行振込を利用した場合)

不良品対応

発送商品の場合、良品と交換いたします。不良品の返品にかかる送料は、弊社が負担いたします。ただし、良品在庫のない場合及び数量限定品の場合については個別にご相談させていただきます。 デジタルコンテンツ(PDF版書籍等)の場合は、再ダウンロード方法についてご案内いたします。

返品・キャンセル

不良品以外の返品・キャンセルはお受けいたしません。

商品の引き渡し時期

発送商品の場合は、ご注文後2営業日から10営業日程度かかります。ただし、郵便/コンビニ振込の場合は、お振込確認後の発送となります。発送までに日数のかかるものについては、別途ご案内いたします。なお、定期購読の場合は、雑誌の発売日から2営業日前を目安に発送いたします。 デジタルコンテンツの場合は、決済完了後、ダウンロード配布可能となります(配信日・ダウンロード開始日が定められている商品については、ご注文後の当該デジタルコンテンツの配信日・ダウンロード開始日よりダウンロード配布可能となります)。

お支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)

※クレジットカード決済およびコンビニ決済は、Stripe, Inc.の決済システムを利用しています。
 クレジットカード情報につきましては、弊社では保持せず、同社にて管理・保存を行っております。

お支払い期限

クレジットカードの場合、ご注文完了時にお客様のクレジットカードに課金いたします。郵便/コンビニ振込の場合、請求書発行後2週間以内にお振込みください。2週間以内にお振込みがない場合、ご注文はキャンセルされたものとみなします。

お問合せ先

商品購入や会員サービスに関するお問い合わせは下記よりご連絡ください。

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